מדיניות פרטיות

360 דיגיטל (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר 360digital.co.il ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות מכוחו. מסמך זה מפרט איזה מידע נאסף באתר, לאילו מטרות, ומה הזכויות שלך.

1. איזה מידע נאסף

• מידע שאתה מוסר ביוזמתך — בטפסים באתר: שם, טלפון, דוא"ל, כתובת האתר שלך, היקף פעילות העסק, ובעמוד המעבר — גם סכום התשלום הנוכחי לספק דיגיטל, אם בחרת למסור אותו.
• מידע מבודק נראות ה-AI — כתובת האתר שהזנת לבדיקה ותוצאות הבדיקה (ציון וממצאים).
• מידע טכני — כמו בכל אתר, ספק התשתית שלנו (Cloudflare) מתעד נתוני תעבורה בסיסיים (כתובת IP, סוג דפדפן) לצורכי אבטחה ותפעול.

אינך חייב על פי חוק למסור מידע כלשהו — מסירת המידע בטפסים היא מרצונך, אך בלעדיה לא נוכל לחזור אליך.

2. למה משמש המידע

• חזרה אליך בעקבות פנייה שהשארת, לרבות הכנת דוח או הצעה שביקשת.
• מתן שירות והתנהלות מול לקוחות ומתעניינים.
• שיפור האתר, הכלים והשירותים שלנו.

החברה אינה שולחת דיוור פרסומי ללא הסכמה כנדרש בסעיף 30א לחוק התקשורת ("חוק הספאם").

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת ואינה משכירה את המידע שלך לאף גורם. המידע נשמר אצל ספקי שירות טכניים המשמשים אותנו לתפעול האתר והתקשורת — בהם Cloudflare (אחסון האתר ונתוני הטפסים) ו-Google (שירותי דוא"ל). ייתכן שהמידע נשמר בשרתים מחוץ לישראל, בכפוף לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה). מעבר לכך, מידע יימסר לצד שלישי רק אם קיימת חובה חוקית לעשות כן.

4. עוגיות (Cookies)

האתר אינו עושה שימוש בעוגיות פרסום או מעקב שיווקי. ייתכן שימוש בעוגיות חיוניות בלבד מטעם ספק התשתית (Cloudflare) לצורכי אבטחה ותפקוד תקין של האתר.

5. אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה לנתוני הפניות מוגבלת ומאובטחת. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה באופן מוחלט, והחברה נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע.

6. תקופת שמירת המידע

המידע נשמר כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף, או עד לקבלת בקשת מחיקה ממך — המוקדם מביניהם, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.

7. הזכויות שלך

על פי חוק הגנת הפרטיות, זכותך לעיין במידע שנאסף עליך, לבקש לתקנו או לבקש את מחיקתו. למימוש הזכויות פנה אלינו בכתובת hello@360digital.co.il — נטפל בפנייה בהקדם ולא יאוחר מהמועדים הקבועים בדין.

8. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם ציון מועד העדכון.

9. יצירת קשר

לכל שאלה בענייני פרטיות: hello@360digital.co.il